ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

**Relación de módulos formativos y unidades formativas (Total: 800 horas)** * **MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación** (90 horas) * **MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales** (160 horas) * UF0349: (Transversal) Atención al cliente en el proceso comercial (40 horas) * UF0350: (Transversal) Gestión administrativa del proceso comercial (80 horas) * UF0351: (Transversal) Aplicaciones informáticas de gestión comercial (40 horas) * **MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos** (90 horas) * **MF0978_2: (Transversal) Gestión de archivos** (60 horas) * **MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente** (90 horas) * **MF0233_2: (Transversal) Ofimática** (190 horas) * UF0319: (Transversal) Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico (30 horas) * UF0320: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos (30 horas) * UF0321: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo (50 horas) * UF0322: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales (50 horas) * UF0323: (Transversal) Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información (30 horas) *Adicionalmente:* * **MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente** (120 horas)